GLS Austria GmbH - Ansfelden. GLS Depot & Paketshop in <city>

Jack Hess - 2023-07-28

GLS SIND BETRÜGER - KEIN ONLINEHANDEL MIT GLS!! Sie haben unsere Waren auf Lager und verschickt es nicht an unsere Onlinekunden. Wir warten jetzt fast 2 Monate und wir wollen eine Gutschrift von allen Waren, die wir bei denen auf Lager gehabt haben. Jetzt schicken sie uns Mahnungen für Versendungen, die NIE stattgefunden haben. GLS Personal hat unsere Waren gestohlen und wir haben alles bestätigt bekommen von GLS via E-Mail. Nur sie ignorieren uns und zahlen nicht aus. Am Montag wird der Anwalt eingeschaltet.

Thomas Pröll - 2023-07-20

Gls ist echt das letzte. Werde diesen Paketdienst in Zukunft meiden. Nicht zum ersten Mal wurde ein Paket zugestellt und dabei an die falsche Adresse geliefert. Aber nicht zum Nachbarn oder zu dessen Nachbarn sondern einfach mal 3 km entfernt von mir an eine Fremde Tür gelegt. 2 Tage später wurde das Paket dann endlich gefunden. Es passte weder Name noch Hausnummer lediglich der Ort war richtig (was ein Wunder). Lesen schreiben und sprechen zu können bevor man Pakete zustellt wäre nicht schlecht. Und das ganze natürlich am besten auf Deutsch!!!

K F - 2023-06-07

Nicht einmal 1 Stern verdient! Lt. Mail wurde mein Paket zugestellt, nur leider weit und breit kein Paket zu sehen. Und bei der Hotline hebt sowieso kein Mensch ab.

Piotrek Płócienniczak - 2023-02-15

Service wenig hilfreich und nicht angenehm, da etwas bis zum Morgen parken kann

Piotr Piotrek - 2022-11-30

So schnell wie möglich entladen. Hilfreiches Personal.

Pavel - 2023-07-04

Entladen ziemlich schnell. Sie werfen die Paletten selbst

Alexander Koubek - 2023-07-24

Angeblich wurde versucht das Paket zu liefern, aber es wurde niemand angetroffen! Eine glatte Lüge! Wir waren zu Hause! GLS ist der unzuverlässigste Paketdienstleister von allen Anbietern!!

Petko Paraskov - 2020-08-31

Arbait

L3borax - 2023-07-07

Drecks firma liefert nicht rechtzeitig wie versprochen und Auskunft sind auch für die Tonne hoffe ihr gehts bankrott. Dachte man könnte mal ausprobieren so schlimm sollte ja nicht sein aber das beweist mal wieder alles lieber dhl oder andere lieferdienste!!

Marco Sergi - 2022-09-09

Zustellung wir nicht einmal versucht. Siehe andere Bewertungen.

Венцислав Цонев - 2021-10-31

Sehr schneller Service Bravo!

Desirée Weinhofer - 2023-07-13

Man glaubt es kaum aber es geht sogar noch tiefer: Zuerst wird das Paket nicht zugestellt und kommt direkt in den Paketshop. Der im Paketshop kann das Paket nicht auffinden und sagt ich (als Kunde wohlgemerkt) muss mich bei der GLS melden. Der absolut freundliche (Sarkasmus) Kundenservice der GLS glaubt mir nicht und sagt sie fragen beim Paketshop nach. Dann passiert 2 Wochen lang nix. Auf erneute Nachfrage heißt es der Paketshop habe noch nicht geantwortet. Punkt. Ende. Mein Geld vom Absender zurückbekommen habe ich über meine Kreditkartenfirma. Das Paket wurde nie mehr gesehen. Den Paketshop gibt's immer noch und die GLS bringt da auch weiterhin brav meine Bestellungen hin anstatt sie zuzustellen. Absolut Fassungslos wie der Betrieb noch existiert.

Sheva Player - 2022-07-06

Ich weiß nicht wieso diese Firma von der Regierung unterstützt worden ist. Wenn ich nächstes Mal nur ein einziges Problem haben werde, werde ich mich beschweren. GL

Roman Kampleitner - 2023-04-15

Gigantisch wie schnell hier die Pakete sortiert werden und eingeladen. Das Servicpersonal ist sehr freundlich und kompetent.

Florian O. - 2022-03-11

Danke für nichts.

Péter Takács - 2022-07-21

Keine Lieferung, keine Benachrichtigung ... nach 1 Woche wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Katastrophe.. GLS Nein!

Olga Strasser - 2023-03-16

Keine Antwort auf Mail. Tefonisch auch nach 1 Stunde in der Warteschleife nicht zu erreichen. Letztlich konnte ich doch erfragen, dass Paket hinterlegt wurde, obwohl wir zuhause waren. Kein Zettel oder sonstige Benachrichtigung. Wenn möglich GLS meiden.

Alaa Azan - 2023-01-18

Ich empfehle nicht, mit ihm umzugehen. Eine halbe Stunde am Telefon warten. Keine Antwort. Schlechter Kundenservice. Zwei Anrufe jede halbe Stunde. Geld wurde bezahlt, um ein Paket zum Haus zu liefern. Es wurde ohne in die nächste Annahmestelle geworfen Notiz.

Emre Celep - 2022-08-08

Pakete werden oft direkt im Shop abgegeben statt zu liefern. Nicht mal Benachrichtigungen werden hinterlegt.

Klinger Reinhard - 2023-04-29

Leider muss man einen Stern vergeben! Es ist unglaublich welche Mangel an Service und welche unfähigen Zusteller! Einen ganzen Tag sitzt man zuhause, dann findet der Zusteller es nicht einmal für Wert, die Glocke zu bedienen!!!! Wer ein Paket mit dieser Firma verschickt sollte sich dringend einen anderen Partner suchen!!!!!!! Unfasslich- am liebsten würde ich an dieser Stelle alles mit Schimpfwörter zumüllen!

Martin Foidl - 2023-04-28

Wie in den anderen Beiträgen schon geschrieben wurde hat auch heute wieder einmal der GLS Fahrer nicht geläutet. Dies ist schon nun das 4. mal. Ich habe mich auch schon 2x an die Hotline gewandt, nur leider wird es nicht besser. Ich verstehe es einfach nicht wieso GLS der einzige Lieferdienst ist welcher es lieber hat das man die Pakte in den Shops abholt. Wenn des so ist dann liefert es doch gleich dort hin und macht keine "Alibi Lieferungen". Bevor jetzt auch noch das Argument kommt das der Fahrer eh geläutet hat Ich es aber nicht gehört habe... Ich habe die Türklingel in meinem SmartHome eingebunden und sehe JEDEN auch noch so kurzen Klingelversuch! Hoffen wir einmal das sich GLS diese Rezessionen zu Herzen nimmt und endlich einmal dafür sorgt das die Fahrer endlich klingeln.

David Weinberger - 2023-05-04

Unglaublich, dass ein Unternehmen über Jahre hinweg 1-Stern-Bewertungen bekommt und es aber NICHTS an seiner Vorgehensweise ändert. Verständlich, dass man bei einem Jahresumsatz von 5 Milliaren Euro den MitarbeiterInnen nur den Niedrigstlohn bezahlen kann und diese somit "top motiviert" sind. Man bekommt keine Auskunft über den aktuellen Standort eines Pakets. Ein Durchkommen auf der Hotline ist ebenso wahrscheinlich, wie eine persönliche Audienz beim Papst! Einzig ein "vertröstendes" Mail einer hochstwahrscheinlich ebenso unterbezahlten Mitarbeiterin bleibt als Trost. Ein Glück für GLS dass es Menschen in Notsituationen gibt, die zum Dumpinglohn arbeiten, während sich das "Management" die Taschen füllt. ÜBERDENKT MAL EURE FIRMENPOLITIK!

Игорь Суков - 2023-01-11

widerliche lieferung. Wahrscheinlich wissen die Kuriere nichts von der Existenz von Mobiltelefonen und können nicht anrufen und fragen, ob ich zu Hause bin. und der Service kann auch nicht im Voraus warnen. Wie oft verschwende ich meine Zeit, mein Geld und meine Ressourcen, um zu einem Lagerhaus zu gehen, das meine Bestellung nicht hat

Valentina Miloradovic - 2021-07-22

Wenn man zur Abwechslung mal sein Paket bekommt, sieht es so aus.

Harlequin Mrak - 2023-01-20

Ihr gehört endlich verbannt aus Österreich!!! Al Capone ist im Gegensatz zu euch Mutter Theresa!!!!

Murat Basaran - 2023-06-02

Pakete werden niemals nach Hause geliefert.

Harald Horn - 2023-03-21

Man nimmt sich einen Tag frei und wartet auf das angekündigte Paket. Schließlich heißt es, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich habe das Haus nicht eine Sekunde verlassen, es gab auch keine Benachrichtigung an der Haustüre. Das ist das Ergebnis, wenn man, wie GLS es praktiziert, offensichtlich blinde Analphabeten anstellt. GLS ist der mieseste Zustellverein, den es gibt. Ich werde zukünftig jede Firma meiden, die mit GLS zusammenarbeitet. NIE WIEDER GLS. Leider muss ich einen Stern vergeben, um dies zu posten.

Alexander Emich - 2023-04-07

Eine reine Frecheheit diese Firma! Am gewünschten Termin wurde das Paket einfach nicht geliefert ohne Informationen. Nach Nachruf wurde mir versichert ich kann das Paket am nächsten Tag abholen, morgens habe ich eine Mail dass das Paket auf einmal in einem Lieferwagen liegt, nach weiterem Nachruf wurde mir versichert das Paket kommt vorgezogen an. Zum Zeitpunkt den die Trakingapp angezeigt hat stehe ich vorm Haus und beobachte den Fahrer wie er kurz anhält und einfach weiterfährt, trotz Sichtkontakt! An der Hotline wurde ich daraufhin zweimal weitergeleitet und hing 30 min. in der Warteschleife. So viel Inkompetenz und Dreistheit habe ich selten erlebt! Die Damen an der Hotline ausgenommen, diese haben sich sehr bemüht, und den Fahrer erneut umgeleitet. Sollte ich sehen dass etwas das ich bestelle jemals wieder von GLS geliefert wird bestelle ich gleich garnicht!

Ver Onika - 2022-11-17

Was arbeiten bei euch für Leute dass Packet soll zugestellt sein ich habe kein Päckchen bekommen ich werde Anzeige erstellen mein Packet wurde bis heute nicht gefunden ich denke Packete werden behalten und als zugestellt markiert ich habe nichts unterschrieben

Marius Alexandru - 2021-12-01

Sehr unhöflich Personal auch unfreundlich, will nicht mehr.

M Ma - 2022-11-09

verdient wären 0 sterne. wiedermal ein packet verloren. der täter? gls austria

Eki - 2022-07-30

Nachts geht's hier hektisch zu. 🚛 📦 🚚

Daniel Bräuer - 2021-09-13

Einfach der schlechteste Lieferdienst aller Zeiten . Pakete kommen nie an .

Crypto Master - 2022-12-21

Was für ein Verein… Ich sitz daheim warte auf das Paket, keiner läutet, kein Nachbar hat was angenommen aber es kommt die Mail zugestellt und bei Unterschrift steht, ich hätte unterschrieben 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ NIE WIEDER! Serviceline funktioniert nicht! Drücken sie 1, dann drückt man 1 und man hört „wir können ihnen leider nicht helfen“ 👍

Guenther Deiser - 2021-04-02

Können nicht lesen und schreiben einzige Fa die Pakete nicht zustellen kann würde die Fahrer zum lernen zur Post schicken

Alexander Ginther - 2023-03-02

Der GLS Zusteller eine zugereiste Zwangsbeglückung mit Migrationshintergrund hat zwar geklingelt ist aber innerhalb von ein paar sekunden mit dem Paket unter seinem Arm ohne ersichtlichen Grund zum Auto zurück gerannt. Ja richtig gelesen gerannt als hätte er einen 100meter Lauf gegen Usain Bolt.Obwohl ich ihm Nachgerufen habe hat er nicht reagiert.Ich könnte dieses Verhalten verstehen wenn ich einen großen Hund hätte der gefährlich wäre und oder mit einer Schusswaffe in der Hand die Türe öffnen würde. Beides Besitze ich jedoch nicht. Super Service kann ich dazu nur sagen. Ihr solltet eure Mitarbeiter über die Zustellpflicht informieren. Denn dafür gibt es Gesetze . Aber wie ich so lese ist das bei euch gängige Praxis.

Asmatullah Nusratullah - 2023-04-25

Mein Paket liegt zu lange im Paketzentrum ohne Grund.

Michael Schürz - 2022-08-18

Ganz egal wie diese Lieferfirmen alle heißen, in Summe gesehen gibt's immer Probleme bei der Zustellung. Ich habe mit der Post nicht's am Hut aber es gibt leider keine namhafte Alternative.

Lukas Riegel - 2022-12-09

Paket „anscheinend“ wegen „nicht antreffen“ - obwohl wer zuhause war im Paketshop… keine Benachrichtigung oder ähnliches. Ist nun 10 Tage her… anrufen geht nicht -> Nach wiedermal knapp 18 Minuten in der Warteschleife noch immer keine Chance auf ein Gespräch. Keine Rückrufoption oder Hinweise auf längere Wartezeit. „Meldet sich in Kürze“ - sehr witzig…

Yevhen Chepis - 2021-12-28

Nicht sehr gut

Alois Hartl - 2021-06-01

Der Dienst war nicht mal vor meiner Haustür und ich bekam eine Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, wo ich das Paket abholen darf.

Андреа Ганс - 2021-03-05

Gute Gesellschaft, alles ist sehr schnell und bequem...

Gerhard Seifried - 2023-01-13

Ja, was kann man sa noch sagen. Finger weg von GLS. Ich habe mit GLS nach Deutschland um € 22,70 versendet. Paket kam nach 2 Wochen wieder zurück zu mir. Ich habe den Empfänger angerufen ob vielleicht ein Fehler in der Adresse war bzw. ob er vielleicht verreist war. Adresse stimmte und Empfänger war zu Hause. Jetzt läuft schon seit mehr als einer Woche ein Gutschriftverfahren. Trotz mehrmaliger Rückfrage kann mir beim GLS Kundendienst miemand sagen bis wann das bearbeitet ist. Also, es heißt nicht umsonst wenns wirklich wichtig ist dann lieber mit der...

Aleksandar Valentina Miloradovic - 2021-07-22

Inkompetenz auf höchstem Niveau.

Eva-maria Pils - 2021-06-20

Hatte ein Paket zu holen,äußerst schlecht beschriftet,da glaubt man,man geht ins letzte Loch!! Nette Bedienung

Ralph R - 2022-09-08

Das mieseste Paketzustellunternehmen das es gibt. Die Fahrer finden es nicht mal der Mühe wert, auszusteigen.

Costantin Benegui - 2022-11-15

Ich liebe dich GL

Georg Hanisch - 2022-02-11

Stellen in Paketshop zu, obwohl ich immer zuhause war. Reine Abzocke.

Solaccelo - 2023-01-21

Absoluter Dreck, stellt mein Paket in die Abholstation und meint ich muss einen code eingeben, welcher vermeintlich per Email oder SMS zugeschickt wurde ABER ICH HAB KEINEN BEKOMMEN. Hunde

Jeffrey Howes - 2021-08-24

Kann nicht pünktlich liefern , keine Telefonnummer..... Drittklassischer Paketdienst.