GLS Austria - Ansfelden. GLS Depot & Paketshop in <city>

Sabela Virgós - 2022-08-17

Zwei Wochen ohne Nachricht von meinem Paket, schrecklicher telefonischer Kundendienst. Keine Entschädigung für Verspätung angeboten. Ich bin noch nie so schlecht behandelt worden wie von diesen Leuten.

Di7 - 2023-02-10

Mit keiner Lieferantenfirma habe ich Probleme, außer mit GLS! Die schlimmsten in Österreich. Kein einziges Paket wird geliefert, alles muss man sich selbst holen. Ich verstehe das die Lieferanten für ein Hungerlohn Arbeiten und dadurch die Motivation an der Arbeit fehlt, trotzdem will man sein Paket vor der Tür haben, wenigstens einmal sollte es klappen!

Μελίνα Π. - 2023-02-21

Hätte ich gewusst, dass meine Lieferung mit GLS kommt, würde ich nie etwas online bestellen! Wie auch bei allen anderen Kunden und Kundinnen, wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war! Ich kann aus gesundheitlichen Gründen meine Wohnung gerade nicht verlassen, wie soll ich zu meinen Paket kommen? Könnt ihr bei GLS nicht soweit denken, dass es vielleicht einen bestimmten Grund gibt, wieso Mensch online bestellt und sich das Paket zu Hause liefern lässt? Eine Katastrophe was euren Service betrifft! Solche Firmen sollten einfach nicht existieren! Nie wieder GLS! Tut uns einfach einen Gefallen und schließt euer Unternehmen! Ihr kostet uns nur Nerven!

Julia G. - 2021-09-29

Wir bekommen bei fast jeder Bestellung mehrmals Mails mit "konnte nicht zugestellt werden" - obwohl weder geklingelt noch geklopft wurde. Zum besagten Zeitpunkt war immer jemand anwesend. Absolut nicht empfehlenswert!!!

Mattia Bianco - 2022-05-10

Ich arbeite von zu Hause aus. Anscheinend war ich aber (lol) bei der Lieferung nicht zu Hause. Ich muss jetzt meine Sachen in einem Geschäft abholen, das um 17 Uhr schließt, was innerhalb meiner Arbeitszeit liegt.. also muss ich mir eine Auszeit von der Arbeit nehmen. Um die Sachen zu bekommen, für die ich bezahlt habe. Dass sie nicht einmal versucht haben zu liefern.

Ingrid Wenzel - 2022-05-10

Unter aller Sau! Seit Jahren das Problem mit GLS. Habe Abstellung vor die Haustür beauftragt und dann kommt von GLS die Mail = Annahme verweigert! Annahme von der Haustür verweigert? Ich wusste gar nicht dass meine Haustür reden kann.

Peter Preining - 2022-03-09

Besticht durch vollkommene Unfähigkeit. Pakete haben Status zugestellt, die nicht zugestellt worden sind. Die telefonische Auskunft legt einfach mitten im Gespräch auf. Unglaublich

Happi Ness - 2022-11-08

Behaupten sie waren da ein Paket zu liefern, jedoch waren sie nicht da. Keine Info, kein Zettel im Briefkasten. Was ist eigentlich euer Job? Kunden zu verärgern. Ich dachte schon die Post ist mies, aber ihr legt noch ordentlich eines drauf…

Michaela Juhaňáková - 2022-08-04

Mir wurde bereits zweimal eine frankierte Sendung nicht zugestellt (gestohlen). Wann habe ich die Versandkosten bezahlt? Definitiv NICHT EMPFEHLENSWERT! Zumindest nicht in Österreich. Wo habe ich diese schlechte Erfahrung!

Ver Onika - 2022-11-24

Ihr schickt mein Paket einfach zurück es war niemand da um es zuzustellen ich bekam eine Email das Paket ist zugestellt worden es was kein Paket da als ich anrief wurde gesagt es hat es in den Briefkasten geschmissen was auch nicht stimmte und dann würde behauptet sie wissen nicht wo es ist heute habe ich vom Versender erfahren GLS hat es zurück geschickt was soll das jeder andere Paketdienst ist besser als ihr bei den anderen hatte ich noch nie Probleme ihr seit der größte Saftladen

Simon Leimlehner - 2021-08-09

Ich bin mehr als nur verärgert, ich finde es mehr als nur frech den Zettel während der Fahrt zu schreiben, ihn dann an die Türe Zugängen und weg zu fahren als hätte man keinen erwischt. Ich habe sogar noch das Fahrzeug an der nächsten Kreuzung abbiegen sehen. Nie wieder "GLS"!!! Ich kann es keinen Empfehlen. (Für so etwas zahle ich nicht) Ich hatte schon ein mal ein Problem mit einem Fahrer, da ich kein Türkisch oder Afghanisch spreche.

Norbert - 2022-12-07

Ich kann echt nicht verstehen, wieso es immer noch Firmen gibt, die über GLS verschicken. Leider wurde mir nicht mitgeteilt, dass Mediamarkt über GLS Pakete verschickt. Ich hätte ehrlich gesagt, den Kauf nicht vollzogen. GLS ist der unzuverlässigste Paketzusteller den ich kenne. JEDES MAL bekommen wir eine Benachrichtigung, dass keiner zu Hause gewesen sein soll, obwohl man daheim ist. Man bezahlt daher für eine Lieferung und darf sich das Paket irgendwo selbst abholen....

Harald Schuerz - 2021-12-02

Paket heute planmäßig und sehr freundlich erhalten. Hatte schon Bedenken wegen der ganzen schlechten Bewertungen aber bei mir hat alles bestens gepasst 👍🏼

Donelrey92 - 2022-01-11

Wozu man eine Abstellgenehmigung erteilt ist mir ein Rätsel. Nicht einmal die richtige Hausnummer wurde gefunden und einfach ein Zettel bei Nr.31 statt 33 hinterlassen, ist nicht so schwer normalerweise. Bitte stellt endlich kompetentes Personal ein .

Kara Srak - 2022-08-12

Also ich habe mich schon daran gewöhnt, dass ich von euch weder das Paket noch den Zettel bekomme, aber jetzt auch keine Mail? Wow, ein ganz neues Level. Wieso arbeitet ihr überhaupt noch??

S. E. - 2022-03-23

Ich muss hier mal eine positive Rezension hinterlassen, weil der Eindruck entstehen könnte, dass bei GLS nichts funktioniert. Bei mir wird tatsächlich jedes Paket vor die Tür geliefert, hatte nie Probleme mit GLS. Daher 5 Sterne!

Martin Hauzenberger - 2022-09-13

"Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde." Ich kann es nicht mehr lesen! Ich arbeite 100% von zu Hause aus und werde durch mein Smarthome sogar am Handy benachrichtigt wenn jemand klingelt. Also kann ich mit Garantie sagen: ES WIRD NICHT GEKLINGELT! Auch bei den anderen Zustellern passiert das GELEGENTLICH, aber bei GLS fast ausschließlich!

Sabina Alijová - 2022-08-21

Unglaublich lange Lieferzeit. Das Paket ist vom 12.8. und noch nirgendwo in Sicht, obwohl die Lieferzeit 2-3 Tage betragen sollte.

Eliasz Świerczek - 2022-12-05

Totalausfall. Ich habe über 20 Minuten lang in der Hotline aufgelegt, und niemand hat geantwortet. Das ist eine Art Witz. Auch Ihre App ist ein Fehlschlag. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Borislav Kroglevic - 2022-02-08

Schlechte Erfahrung mit GLS. Und gleich als Erklärung: dass Sie eine schlechte Erfahrung mit GLS machen mussten, bedauere ich sehr. Gerne würde ich mir Ihre Reklamation näher ansehen. Bitte lassen Sie uns Ihre Paketdaten und Ihr Anliegen mittels Kontaktformular auf unserer Homepage zukommen. Vielen Dank im Voraus. Liebe Grüße, Christian von GLS

Anne Marie Gründlinger - 2021-09-22

Wieder einmal wurde nicht angeläutet, obwohl ich zu Hause war!!!! Katastrophe, nicht nur das ich den Inhalt des Paketes dringend benötige, sondern jetzt muss ich bis morgen warten und noch selber hinfahren um es abzuholen. Katastrophales Service. War vor einiger Zeit genau das gleiche

Rafael Sulz - 2022-10-13

"Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde." Ich kann es nicht mehr lesen! ES WIRD NICHT GEKLINGELT! Es wartet nicht zum Spaß einer zu Hause auf das Paket!

Frankie Anonym - 2023-01-25

Typisch für GLS! Der Zusteller gibt das Paket beim Unimarkt ab, obwohl jemand zu diesem Zeitpunkt NACHWEISLICH zu Hause war. Offensichtlich war der Zusteller ZU FAUL um überhaupt die Adresse anzufahren. 👎👎👎

Marie Weller - 2021-11-24

Paket in paketshop mit Öffnungszeiten 8-12 Uhr jeden Tag. Wie kann das sein! Ich arbeite jeden Tag - wie soll ich das schaffen?

Niklas Bodory - 2022-06-24

Statt es zuzustellen wird das Paket direkt im Paketshop abgeliefert. Hätte man beim Auftraggeber eine Auswahlmöglichkeit würde ich GLS nicht empfehlen. Jedesmal das Gleiche

Rafael Ecker - 2022-11-07

Ich bin mit GLS als Paketdienst sehr zufrieden. Im Vergleich zu den anderen Zustellern erfolgt die Lieferung meist schneller. Probleme gab es bisher keine. Zu den vielen schlechten Bewertungen: man möge bedenken, dass sich unzufrieden Kunden gerne die Mühe machen ihren Unmut in Worte zu fassen. Zufriedene sehen dazu normalerweise kaum einen Anlass.

Ch W4 - 2022-11-11

Es ist überhauptniemand gekommen. Das Paket wurde gleich zur Paketstelle gebracht . Im Mail steht das niemand anzutreffen war. Unser Geschäft hat durchgehend 12 Stunden geöffnet. Der im Paketshop hat uns das bestätigt das das Gang und gebe ist. Das der Wagen gleich zu ihm kommt und die Leute sollen sich abholen

Martina M - 2022-01-18

Absolute Frechheit! Mein Paket konnte nicht zugestellt werden obwohl nie geklingelt wurde und ich daheim war. Im Kundenservice wird einem einfach sofort aufgelegt.

Sandrina Schmid - 2021-09-17

Nur schlechte Bewertungen und jetzt musst ich es selbst erfahren das nicht mal probiert wurde es zu zustellen ich muss 1 h FAHREN UM DAS PAKET ZU HOLEN ! Das ist eine FRECHHEIT ! GLS ist ein witz echt ändert mal was !

Anna F. - 2023-03-07

Wie wäre es mit Hinterlegen eines Zettels und anschließend Paket an eine Abholstation bringen?! Damit würde sich GLS viel Ärger ersparen...!! Zumindest hätte man eine Chance, das Paket zu bekommen! @GLS: die Antwort auf meine Rezension könnt ihr euch sparen!

Mathias Haug - 2022-12-02

Offensichtlich ist es bei GLS gängige Praxis, die Ware direkt beim Paketshop abzugeben und sich gar nicht erst die Mühe zu machen, die Ware auszuliefern. Ich gebe diese Rezession also nur, um meinen Teil dazu beizutragen, die Bewertungen zu drücken. Frechheit..

Karin Pfannhauser - 2022-06-10

Ich bin heute von einem GLS Mitarbeiter besonders zuvorkommend behandelt worden! Er hat mir ganz zwanglos ein Paket zur retournierung abgenommen, so quasi zwischen Tür und Angel. Unbürokratisch. Einfach klasse!!!

R S T - 2022-02-09

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Das Personal war nicht am angegeben Ort! LÜGEN IST NICHT GUT!

Alessa Huber - 2023-01-12

UPDATE: Das Paket befindet sich gerade wieder zurück zum Versender. DANKE für nix. Deutsch sollte man schon verstehen um als Nahlogistiker zu arbeiten! ----‐------------------------------------------- Verdient nicht mal einen Stern, aufgrund das manche Fahrer es nicht schaffen Pakete ordentlich zuzustellen wenn alle Angaben auf dem Paket stehen! Kein Interesse am Job oder keine Lust Pakete ordentlich zuzustellen? FINGER WEG VON DEM UNTERNEHMEN!

Silvie Suhogrlajova - 2022-07-05

Wie die meisten hier…..Erst hieß es,ich war nicht zu Hause(keiner klingelt,kein Zettel…) Dann hieß es technische Probleme wird noch einmal zugestellt.War nicht!!!!Ich suche seit einer Woche mein Paket.Und ich war und bin zu Hause im Krankenstand!!!!!‘So unfähige Unternehmen ist am Markt nicht notwendig!Wunder dass sie noch existieren…..

Günter Hirsch - 2022-08-26

Leider wurde mein Paket erstmal in Österreich im Kreis geschickt, dann wurde es heute lt. Sendungsverfolgung zugestellt - nicht aber zu mir, es war nicht mal der Transporter bei uns am Hof - Ich wünsche dem Zusteller viel Freude mit meinen Sachen! Auf Anfragen über das Kontaktformular wird sowieso nie reagiert, da hab ich vor 2 Tagen schon angefragt warum das Paket im Kreis geschickt wird! Es geht halt nichts über den lokalen Einzelhandel, da bekommt man was man gekauft hat.... Danke für die Standard Rückmeldung, wenn mein Post gelesen worden wäre steht da schon das auf Kontaktformular und Mail ohnehin nicht reagiert wird…

Sonja Kreuzer - 2021-11-11

Paket nicht dort wo angegeben! Hätte es dringend gebraucht und auch in Ansfelden abgeholt! Laut dem Zettel aber wo anders- da war es aber nicht- ist noch unterwegs. Informationen vom Internet und Zettel stimmen nicht überein!!!

Alex Kvc - 2022-12-21

Extrem schlechter Paketdienst, meine Sendung wurde drei Tage in Folge grundlos nicht zugestellt, ich habe keine einzige Benachrichtigung oder sonstiges bekommen. Ich nehme an es arbeiten Affen und keine Menschen bei euch im Büro, anders kann ich es mir nicht erklären wieso nichts unternommen wird.

Moar - 2022-02-09

Schlechtester Paketdienst, hat es nicht einmal versucht, dass Paket zuzustellen. Hab jetzt um 8.30 Uhr ein Mail bekommen, dass eine Zustellung nicht möglich war. Bin aber immer zu Hause gewesen. Bitte diesen Paketdienst lieber nicht verwenden, wenn sie wollen, dass ihr Paket zugestellt wird. Wird immer sofort im Shop abgegeben.

Melisa Ljaljic - 2022-10-14

Der Fahrer läutet nie an! NIE!!! Ich würde 0 Sterne vergeben wenn das möglich wäre! Warum verschickt man überhaupt Pakete mit GLS???? Liest keiner die Bewertungen? Wir bekommen die Pakete nicht!!!! Schickt die Pakete über die Österreichische Post da klappt es immer. Anrufen und schreiben an GLS bringt auch nichts!

Szilárd Horváth - 2022-08-09

Hier beginnt und endet mein Tag.

Christian Niederreiter - 2022-11-17

Paket völlig offen im Paketshop 🤦‍♂️ (Original-Klebeband vom Händler auf 2 Seiten aufgerissen, Deckel halb offen) GLS: bringt eure Fahrer und Paketshops unter Kontrolle (vielleicht mal fair und menschenwürdig bezahlen?) oder schließt den Laden! Ich bestelle bis auf weiteres bei keinem Händler mehr, der GLS für meine Lieferungen beauftragt.

Lydia Scheinert - 2022-08-05

Leider kann man keine NULL Sterne geben, aber das wäre hier die einzige richtige Bewertung. Wenn man extra zu Hause bleibt, um ein Paket zu übernehmen und es der Zusteller nicht der Mühe wert findet zu klingeln, ist das unakzeptabel. Eine Telefonnummer findet man hier nur nach langer Suche und dann ist diese auch noch ganz klein geschrieben. Bei der Hotline wartet man ewig und es wird nur widerwillig geholfen. Nicht empfehlenswert!!

Gerhard Seifried - 2023-01-13

Hallo, FINGER WEG VON GLS!!! ich habe auch die gleiche Erfahrung gemacht. Paket nach Deutschland für € 22,70 versendet, Paket ist nach 2 Wochen wieder zu mir zurück gekommen. Den Empfänger habe ich kontaktiert ob die Adresse korrekt war und ob er im Zeitraum zuhause war. Beides wurde bestätigt. Am Paket ist eine handschriftliche Notiz vermerkt die niemand lesen kann. Auskunft bei GLS was das Problem war konnte mir auch niemand geben. Gutschriftverfahren läuft schon seit mehr als einer Woche und trotz mehreren Anrufen kann bei GLS niemand sagen bis wann es bearbeitet wird.

Sabine Allgäuer - 2022-10-06

Ich hab extra einen Termin verschoben um zu Hause zu sein, wenn das dringend erwartete Paket ankommt. Soeben habe ich eine Benachrichtigung bekommen, dass man mich heute nicht angetroffen hat. Es wurde definitiv nicht geklingelt!!!

Mike 1 - 2021-12-02

Leider sind gewisse Fahrer nicht in der Lage die Glocke zu bedienen..... Stattdessen Karte in den Postkasten...... Was soll das?

Ildikó Esztergalyos - 2022-11-22

Eine der schlechtesten Lieferfirmen - in Österreich. Niemals auch nur versucht zu klingeln (obwohl ich dank Home Office den ganzen Tag zu Hause bin, Amazon und DHL immer ankommen) direkt zum Abholpunkt liefern. Wäre schön, MINDESTENS EINMAL – zumindest VORZUSTELLEN – dass ihr eure Arbeit für den Service tut, wofür wir bezahlen.

Drazen Matanovic - 2022-12-08

Nur weil wir am Feiertag 08.12. nicht zu Hause waren müssen wir 15 km. zum nächsten Shop fahren um Paket abzuholen, so was wie erneute Lieferung gibt es bei GLS nicht. Schlechter Service im 21. Jahrhundert.

Paul Czifersky - 2022-09-20

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde!!!!!!!!! Es war nicht einmal wer da und dann kommt so eine Meldung echt lächerlich wenn man extra auf etwas wartet. Wenn es die Zusteller nicht interessiert sollten sie lieber zum Ams gehen. Danke für nichts GLS Austria👌

Berry Berry - 2022-10-25

Ein Stern ist doch zu viel für euch. Echt, ich hasse es von euch Pakete zu "bekommen". Ironisch gemeint natürlich.