DHL Express Service Point (DHL Express Paketshop - LogGroup Spedition + Logistik GmbH), Innsbruck. DHL Depot & Paketshop in <city>

Thejoke63 - 2023-01-16

Beheimstraße 6 in Innsbruck ist die Adresse die angegeben wird. Steht man nachdem man das Haus umrundet hat vor der Tür ist nirgendwo DHL angeführt. Jetzt fragt man sich bei den im Haus befindlichen Geschäften durch um zu erfahren dass es irgendwo im 1 Stock sein muss. Hier dann eine Kopie mit Pfeil um wieder vor einer Tür zu landen auf dem nicht DHL steht sondern Log Group. Nachdem man geläutet hat öffnet ein Mann und man fragt wieder ist hier DHL. So stell ich mir kein Service vor. Vor allem weil ich mir nicht aussuchen kann mit wem geliefert wir. Also bitte um Kennzeichen der Filiale damit sich andere Kunden nicht ärgern müssen.

Philipp - 2022-10-24

Dass dieser (und einzige DHL) Abholpunkt in Innsbruck am Stadtrand liegt, liegt nicht an den Abholshops. Was aber ... ist, keine Öffnungszeiten auf Google Business/Maps zu setzen. Die Website führt direkt zur Hauptwebsite von DHL Österreich und der telefonische Kontakt zur nationalen (nicht einmal regionalen) Hotline. Das ist ein Witz.

Katharina Heissenberger - 2021-12-14

Wenn ich könnte, würde ich Sterne im Minusbereich vergeben. Eine derart unfreundliche Art, die dem Kunden ständig den schwarzen Peter zuschiebt, habe ich selten gesehen oder gehört. Als Kunde ist man ohnehin für jegliche Verfehlung des Paketdiensts - sei es Lieferung, Fahrer etc. - selbst der oder die Schuldtragende und wenn es nach diesen Standards ginge, müsste ich mir wohl diese Rezension auf mich selbst schreiben. Kundenservice geht anders und dass kurz vor Weihnachten Pakete ohne Meldung oder ähnliches 14 Tage liegen bleiben, um dann wieder zum Absender zurückgeschickt zu werden, ist einfach nur frech. Die Behauptung, man könne es ja mit der Post versenden, fand ich dann noch das kleine Kirschchen auf diesem Berg Vorhaltungen, die mir seitens der Mitarbeiterin entgegen geklatscht wurden. Danke für gar nichts, Weihnachtsgeschenke können ja schließlich auch noch im Juli ankommen.

Harald Prossliner - 2022-08-31

Guter zuverlässiger Service. Freundlich.

Audi R - 2022-06-02

Freundliches Personal, Lieferung war sofort bereit.

Eyhab Ashkar - 2021-12-22

Es gibt keine Antwort auf die angegebene Nummer

Christoph Riedl - 2022-02-18

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Andreas Gruber - 2022-11-03

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Ryan Güggs - 2023-01-18

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